利用規約
moss*design利用規約
第1条 （この利用規約について）
1. 本規約は、ユーザー全員に適用されます。
2. ユーザーは、本規約への同意がない場合には、本サイト及び本サービスをご利用いただくことはできません。
3. 本サービスのユーザーは、個人・法人を問わず、登録の申込時点又は本サービス利用時点で、本規約に同意したものとみなします。
4. 本規約の内容は、必要に応じて変更することがあり、変更内容はメール、LINE、本サイトへの掲載、その他の方法で通知します。変更された場合は、変更後に利用する段階で変更内容に承諾したものとみなし、最新の規約が適用されますので、ご利用の際は最新の利用規約をご覧下さい。
5. 本サービスには、本規約の他に、本サイトに本サービスの利用方法やご注意いただくべき事項が表示されています。これらも実質的には本規約の一部をなすものとします。なお、本規約と矛盾する場合は、本サイトの表示を優先するものとします。
6. 本サービスご利用前には本規約を必ずお読みください。
第2条 （定義）
本規約における用語の定義は、特別の定めがある場合を除き次の通りとします。
(1) 本規約 moss design利用規約
(2) 運営者 moss design株式会社
(3) 本サイト URL https://moss-wd.com
(4) 本サービス 運営者が運営する本サイトにおいて提供するサービス及び第3条に定めるサービス
(5) 登録 運営者の定めるユーザー登録をすること
(6) ユーザー 本サービスに登録した方
(7) 知的財産権等 特許権、商標権等の産業財産権、著作権（著作権法第27条及び第28条に規定されている権利を含む）等の知的財産権、その他の権利
(8) 機密情報 個人情報、顧客情報、企業情報、その他すべての情報
(9) 反社会的勢力 暴力団・暴力団員・暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋等・社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者
第3条 （本サービス内容）
本サービスは、ウェディングアイテム（席札、ウェルカムボード、結婚証明書、アンドオブジェ、当日アイテム、ケーキトッパー等）、子供用アイテム（子育て感謝状等）、その他関連商品の販売及び情報の提供を中心に行うものです。
第4条 （登録）
1. ユーザーは、本サービス利用開始にあたって登録することが必要です。
2. 登録申請は、運営者が定める方法により、ＩＤ、パスワード、氏名、名称、メールアドレス、LINEID等を通知することにより行います。虚偽の申請は認められません。登録申請は自動的に承認されます。
3. ユーザーは、登録した内容に変更があった場合、運営者が定める方法によりユーザー情報の変更を行わなければなりません。変更しないことにより、ユーザーに不利益が生じても運営者は責任を負いません。
4. 運営者は、登録申請者が次のいずれかに該当すると判断した場合は、登録を取り消すことがあります。
(1) 運営者の定める登録審査基準を満たさない場合
(2) 未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人又は補助人の同意等を得ていない場合
(3) 登録申請の内容に虚偽があった場合
(4) その他運営者が登録を承認することが適切でないと判断した場合
5. 運営者は、前項の行為を行った場合に、その理由を登録申請者又はユーザーに開示する義務を負いません。
第5条 （パスワード等の管理）
1. ユーザーは、ＩＤ及びパスワードを、第三者に漏洩しないよう、自己の責任において厳重に管理して下さい。
2. ＩＤ及びパスワードを利用して行われた行為の責任は、そのＩＤを保有しているユーザーの責任とみなし、運営者は一切の責任を負わないものとします。
3. 万一、許可無く自分のＩＤが利用された場合、又はＩＤならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合は、ただちに運営者までご連絡下さい。
第6条 （利用方法、禁止事項等）
1. ユーザーは、本サービスを本規約に従い、民法、商法、個人情報保護法、著作権法その他法令を遵守して利用して下さい。
2. ユーザーのみが本サービスを利用することができます。ユーザーの家族、その他第三者はユーザーとして本サービスを利用することはできません。運営者は、ユーザー以外の本サービスの利用について本サービスの提供を拒否することができるものとします。
3. ユーザーは、本サービスを利用したことに関する一切の責任を負います。運営者はユーザーの利用につき特に定める場合を除き、一切の責任を負いません。
4. ユーザーは、以下の各号の行為は禁止されます。
(1) 本規約に違反する行為
(2) 法令に違反する行為又は違反するおそれのある行為
(3) 第三者の権利を侵害又は侵害を助長する行為
(4) 他人のメールアドレス、LINEIDを登録するなど、虚偽の申告、届出を行う行為
(5) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(6) コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
(7) 迷惑メール、LINEやメールマガジン等を一方的に送付する行為
(8) 本サービス又はサーバーに対する妨害と運営者が判断する行為
(9) 児童ポルノやわいせつ印刷物の作成依頼
(10) 名誉や信用毀損などの犯罪行為や法令に違反する行為（悪意ある口コミ、誹謗中傷、営業妨害に当たる情報を口コミサイト、SNSに書き込む行為を含みます。）
(11) 運営者側に対する乱暴な言動、呼び出し、脅迫、危害の恐れ、不当な要求行為
(12) 予告なく運営者の事務所、工房、その他運営者に関係する場所、人を訪問する等、運営者に対する迷惑行為
(13) 公序良俗に反する行為
(14) 反社会的勢力に関与するユーザーの利用行為
(15) 運営者に知的財産権等が帰属するものについて、運営者の承諾を得ずに第三者に開示（SNS等で公開することも含みます。）する行為
(16) 知人などへのプレゼント目的以外の転売目的での購入する行為
(17) 購入した商品をメルカリ・ヤフオクなどでフリマ販売する行為
(18) その他運営者が不適切と判断する行為
5. 運営者は、ユーザーに前項に定める禁止行為が見受けられた場合、又は運営者が当該禁止事項に該当すると判断した場合には、運営者の裁量においてユーザーに対しての本サービスの提供を停止・中止、登録の抹消、商品販売契約の解除、運営者サーバー内のデータ削除等することができるものとします。これによるユーザーの損害について、運営者は一切の責任を負わないものとします。
第7条 （商品販売）
1. 商品販売において、販売の流れ、商品の仕様、代金、代金の支払方法等は運営者及び本サイトの定めに従うものとし、定めのない事項については、別途料金が発生するものとします。納期、その他事項について、運営者の定めに従えない場合は商品販売契約が不成立とみなします。なお、機械のトラブル等により商品の不良や製造が行えない場合などは希望納期にお届けできない場合がありますが、その場合でも発送をもって対応します。
2. 商品は、素材の個体差、機械の誤差、ロットの誤差によって本サイト上の写真・画像などとは異なる場合があり、またユーザーの本サイト利用状況により見え方が異なることがありますのでご了承ください。
3. 運営者は、前項の問題については責任を負わないものとします。
4. ユーザーは、本サイトで商品購入が完了した時点で商品販売の契約が成立します。
5. 天候、交通事情、ユーザーの故意又は過失、その他運営者に故意又は過失が認められない場合は、運営者は商品売買について責任を負わないものとします。
6. 商品販売契約成立後の返金を伴うキャンセル（商品やデータ、弊社からの連絡の到着日を理由とするものを含みます。）は認められません。
7. 商品到着時に商品数や付属品が不足しているなど不適合が発生した場合は、運営者は商品の交換（再送）のみの責任を負うものとし、返金義務は負わないものとします。
8. 運営者は次の場合に契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
（1） ユーザーが本規約又は運営者との協議で定まった事項に違反し、相当期間を定めてなした催告後も、是正されない場合
（2） ユーザーから不当な請求があったと運営者が判断する場合
9. 商品販売時の連絡において、ユーザーが携帯電話のアドレスを指定するとメールの送受信ができなくなる場合があります。運営者のドメイン@moss-wd.com及び@mosss-d.comのドメイン受信許可設定をしておいて下さい。なお、運営者は、ユーザーがメールの受信ができない場合に商品売買の継続を中止すること並びにユーザーからのキャンセル及び返金請求を拒否することができるものとします。
10. 運営者は、商品販売契約成立後にメール、LINEで連絡し、ご希望納品日までに間に合わない場合等商品の納品に緊急性があると判断した場合は、運営者の一存で出荷できるものとします。なお、代金未払いの場合には代金引換で送ることができるものとします。
11. 運営者は、ユーザーの指定するメールアドレス、LINEIDに連絡し、ユーザーの指定する住所に送付するものとし、ユーザーがメールアドレス、LINEID、住所等に間違いを記載した場合は何ら責任を負わないものとします。
12. 運営者がユーザーのデータの提出日に定めた商品出荷日より商品の出荷を遅延させた場合、ユーザーは、遅延日数に応じて商品代金に対し年20%の遅延損害金を運営者が請求することができるものとします。ただし、商品代金の返金・返品は行えません。
13. ユーザーは、前項の遅延損害金について、請求書により請求するものとし、運営者は、ユーザーから請求書を受け取った場合30日以内に遅延損害金を支払う義務を負うものとします。
14. 運営者は、コロナ、その他不可抗力による本サービスの提供ができない場合は、運営者の定める方針に従い対応するものとし、商品の出荷ができない場合は、商品の送付に変えて、本サービスにおいて利用可能なギフトカードの提供をすることができるのとします。
第8条 （ユーザーの責任）
1. ユーザーは、本サイト及び本サービスの利用に関し一切の責任を負うものとし、本サービスの利用が、第三者の知的財産権等、その他の権利侵害等を行っていないことを運営者に保証するものとします。
2. 前項の定めに関わらず、ユーザーの本サービス利用に関して問題が発生した場合は、自己の費用と責任に於いてかかる問題を解決するものとし、運営者は一切の責任を負わないものとします。
3. ユーザーは、自己の責任で本サービスの利用に関するデータのバックアップを取得しなければいけません。運営者は、バックアップ未取得によるデータの喪失による責任を負いません。
4. ユーザーが、本サービスの利用によって運営者に対して損害を与えたときは、当該損害（弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
5. ユーザーが、本サービスを利用することにより、第三者に対し損害を与えた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてこれを賠償するものとし、運営者は一切その責任を負わないものとします。この場合において、運営者が、第三者から損害賠償請求を受けたときは、ユーザーは、運営者に対し、その損害額及び費用（弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
第9条 （免責）
1. 運営者は、本サービスの提供にあたり、日程を案内する場合がありますが、案内した日程は目安であり、規定通りに進むことを保証するものではありません。出荷後の商品については、運送会社の保証のみの対象となります。
2. 運営者は、本サービスの利用によりユーザーに特定の効果が生じること、情報の真実性、商品の品質を保証するものではありません。
3. ユーザーが商品の受取拒否を行った場合であっても、商品販売契約は解除されず、料金の返金は行いません。なお、14日以内にご連絡いただいた場合は着払いで送付します。ご連絡がない場合は、運営者は当該商品を処分することができるものとし、それによる損害について責任を負わないものとします。
4. 運営者は、本サイトで作成したデータの保存、本サイトへのアクセス、本サイト利用によりウィルス等の影響を受けないことについて保証しません。ユーザーは自己責任で本サイトをご利用下さい。
5. 運営者は、本サービスに関してユーザー相互、ユーザーと第三者との間に生じた問題については一切の責任を負いません。
6. 運営者は、天災地変等運営者の責に帰さない事由により生じた損害、運営者の予見の有無を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益を含む間接損害について賠償責任を負わないものとします。
7. 運営者は、本条の定めにかかわらず、ユーザーに対して損害賠償義務を負う場合は、損害賠償額の上限を支払われた商品の代金の額とします。
第10条 （知的財産権等）
本サイト及び本サービス（販売時に確認で送付されるデータ、校正データを含みます。）に関する知的財産権等は運営者に帰属します。ユーザーは、他のユーザー、運営者、その他第三者の権利侵害をすることのないよう利用方法を守って本サービスを利用してください。
第11条 （サービスの中断・停止、内容の変更、終了）
1. 運営者は、本サービスの運営上必要な設備の設置、システムの保守作業、又は天災等の不可抗力のために必要であると判断した場合、ユーザーへの事前の通知又は承諾を要せずして、一時的に本サービスを中断・停止できるものとします。
2. 運営者は、ユーザーに事前通知をした上で運営者の判断により本サービスの一部又は全てについて内容の変更又は終了できるものとします。
3. 前2項の場合にユーザーに生じた損害について、運営者は責めを負わないものとします。ただし、全てのサービスを永続的に終了させた場合は、終了後の本サービスについて料金の支払いを受けている場合は、料金を返還します。
第12条 （登録の抹消）
1. ユーザーは、登録を抹消する場合は、運営者所定の方法により届出を行わなければなりません。
2. 運営者は、登録抹消の理由を問わず、支払われた料金の払い戻しは行いません。
3. 運営者は、ユーザーに次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告なしに直ちに登録を抹消することができるものとします。
(1) 登録内容に虚偽があったなど登録申請段階において登録を承認すべきでない事情があったことが判明した場合
(2) 重大な過失又は背信行為があった場合
(3) 支払いの停止があった場合、又は仮差押、差押、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立があった場合
(4) 手形交換所の取引停止処分を受けた場合
(5) 公租公課の滞納処分を受けた場合
(6) その他前各号に準ずるような本規約又は個別契約を継続し難い重大な事由が発生した場合
4. 運営者は、ユーザーが前項各号にあたらない本規約のいずれかの条項に違反し、相当期間を定めてなした催告後も、ユーザーの債務不履行が是正されない場合は、登録を抹消することができるものとします。
5. 運営者又はユーザーは、第3項各号のいずれかに該当する場合は、相手方に対し負担する一切の金銭債務につき相手方から通知催告がなくとも当然に期限の利益を喪失し、直ちに弁済しなければなりません。
6. 登録抹消後、再度登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。ユーザーは再度の登録手続後、従前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
第13条 （秘密保持）
運営者及びユーザーは、本サービスの利用に関して相手方から開示又は提供された機密情報を善良なる管理者の注意をもって取扱い、事前に書面により相手方の同意を得ることなく、本サービスの目的以外に使用し、又は第三者に開示又は提供してはならないものとします（SNS等による開示又は提供も含みます。）。
第14条 （ユーザーに関する情報の収集、解析及び取扱い）
1. 運営者は、個人が特定されない形式で、登録情報、端末情報、その他ユーザーに関する情報を、運営者が行う情報配信、統計、その他のサービスに活用し又は第三者に提供するため、利用する場合があります。
2. 運営者は、本サービスの利用状況を把握するため、Cookieなどの情報収集モジュールを利用して、本サービスの利用情報を収集します。これら情報収集モジュールについては、各提供者の利用規約及びプライバシーポリシー等をご参照ください。
3. 運営者は、Cookieなどの情報収集モジュール利用により生じた損害については責任を負わないものとします。
第15条 （反社会的勢力の排除）
1. 運営者及びユーザーは、現在及び将来にわたり、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し保証するものとします。
(1) 反社会的勢力に該当すること
(2) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
(3) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(4) 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(5) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(6) 役員又は経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
(7) 自己又は第三者をして暴力的要求、脅迫的言動、法的責任を超えた不当な要求、風説の流布・偽計・威力等による他人の信用毀損・業務妨害を行うこと
2. 運営者又はユーザーは、相手方が前項の表明・保証に違反して、前項各号の一にでも該当することが判明したときは、何らの催告をせず、直ちに本サービスに関するすべての契約を解除することができるとともに、被った損害の賠償を請求することができるものとします。
第16条 （権利及び地位の譲渡等）
運営者及びユーザーは、本サービスに関する一切の権利、義務及び地位を相手方の承諾なしに、譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできないものとします。
第17条 （協議解決）
運営者及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
第18条 （管轄裁判所）
運営者とユーザーとの間における訴訟は、運営者の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条 （準拠法）
本規約の解釈は日本国の法律に準拠するものとします。
規約制定 令和7年4月1日