[データのご提出後校正でできる内容]
・印字のデータ(フォントのデザイン)
・カラー等は文字での確認
・軽微な変更、数量の追加
※校正はあくまでお客様から頂いたデータを、弊社が正しく転記できているかどうかの確認となります。デザインを一旦確認したいという対応はお受けできません。
※もちろんご提出データと異なる場合の修正については無料対応いたします。
■軽微な変更(無料対応)でできること
主にデータの作り直しを伴わない修正のみとなります。
・印字内容の変更
・数量の追加
・フォントカラーの変更(カラーの選べる商品のみ)
・商品カラーの変更(軽微な場合のみ)
その他ご不明点がございましたらご相談ください。
[ご購入後にかかる可能性のある料金について]
・商品代金にご返金の伴う場合...10%のご返金手数料
・オリジナルのフォントをご希望の場合...3,000円に+書体購入費用(必要な場合)
・ご案内のお日にちよりお客様の御都合でスケジュールが遅れる場合...規定の即納料金※1
(ただし納期がその分後ろ倒しの場合は対象外)
※1 〜7日の遅れ3,000円/8〜14日の遅れ5,000円/15日〜21日の遅れ10,000円
[データ作成後にかかる料金について]
こちらはすべてお客様都合でのデータ修正となります。
料金の発生しますデータ修正の場合、データを再作成するため納期が1週間ほど後ろ倒しとなります。
・全体の書体の変更...3,000円の変更手数料
・姓・名の入れ替え...3,000円の変更手数料
・お色の個別変更や敬称の追加等が複数人に及ぶ場合...3,000円の変更手数料
・その他データの作成し直しが必要な場合...3,000円の変更手数料
・3回目以上の修正の場合...1,000円/都度の修正手数料
・その他通常と異なるご案内月曜な場合...別途お見積り
※すべての費用には別途消費税がかかります。
【データご提出後】
ご提出の段階ですぐにデータ担当の作業が始まります。
データご提出後〜データをお客様にご送付までの間は修正の受付ができません。
[即納対応について]
1週間 7-13日目までの出荷
2週間 14-20日目までの出荷
3週間 21-27日目までの出荷
※即納料金で商品を購入された場合いかなる理由でも商品代金のご返金を行うことができません。
※年末年始休暇・夏季休業などの長期休暇は日数に含めません。
【商品が到着したら】
①当日中に割れや欠け・不備がないかご確認ください。
繊細な商品のため配送時に割れや欠けが起こることがあります。
確認できた場合運送会社様と弊社両方にご連絡をいただけましたら保証にて最短で配送させていただきます。
(到着後3日目からのご連絡は保証対象外となります)
②当日中にお名前の不備がないか確認ください。
※不備の場合に原則再送や追加発送での対応を行います。
十分に対応できますよう、到着後すぐの確認・ご使用日の10日前までの納期指定をお願いします。
